(фрагмент тренинга «эффективная коммуникация»)
Вначале несколько слов о самой коммуникации. О ней родимой очень немало написано всего всякого. А почему. А наверно потому, что люди посредством коммуникации поддерживают связь и отношения с другими людьми. Кто-то из великих сказал, что на земле существует очень много всевозможных и полезных продуктов. А вот за такой продукт, как общение, он готов заплатить самую высокую цену. Наверно речь шла о «хорошей коммуникации». Сама тема коммуникации очень емкая.
Поговорим немного о тех, кто получает информацию- о слушающих людях.
Здесь тоже не все просто и безоблачно. Только представьте, вы что-то с воодушевлением рассказываете коллегам. А вас, мягко говоря, слушают в пол уха, при этом перебивая на другие темы. Как вам это.
Само слушание собеседника в разговоре тоже навык. Его есть смысл развивать и тренировать. Это нужно для дела, собственного развития, для поддержания существующих отношений и многого другого.
Для того чтобы нам, слушающим в разговоре научиться слушать и слышать, невзирая на ваш темперамент, частый временной цейтнот и постоянное нахождение в условиях ограниченных ресурсов, необходимо следующее:
— перестать отвлекаться на посторонние шумы и предметы
— свести свой внутренний диалог «с собой» к минимуму
— дослушивать говорящего до конца
— не перебивать говорящего
— не интерпретировать сказанное и не добавлять смысл от себя лично (здесь наш опыт нам не советчик и он больше мешает, чем помогает).
Подведем итог вышеизложенному:
Слушайте собеседника. Иначе мы не определим, понятно далеко не сразу- с этим человеком мне по пути…
Слушание строит отношение людей друг к другу.
В завершении добавим, помимо этого навыка развивайте в себе качество наблюдательности.
Если что-то из нашей публикации привлекло ваше внимание, пишите, обращайтесь-
мы работаем для вас!
3 Comments
Hi my friend!
I wish to say that this article is awesome, great written and include approximately all vital infos.
I’d like to see extra
posts like this .
I do accept as true with
all the ideas you have offered to your post. They are very convincing and can definitely work.
Still, the posts are very quick
for starters. Could you please lengthen them a little from next time?
Thanks for the post.
Link exchange is nothing else but it is only placing
the other
person’s web site link on
your page at suitable place and other person will also do same in support of
you.