new-logonew-logonew-logonew-logo
  • Главная
  • О нас
  • Анализ бизнеса
  • Бизнес тренинги
  • Управленческий консалтинг
  • Развитие подростка
  • Управленческий консалтинг
  • Бизнес тренинги
  • Развитие подростка

Как вести себя в конфликте

  • Главная
  • Статьи
  • Статьи
  • Как вести себя в конфликте
контроль гнева
Как контролировать свой гнев
22.01.2018
шанс от жизни
Почему получая «подарки» от жизни многие не могут их удержать
24.01.2018
Опубликовал alvelconsult в 23.01.2018
Категории
  • Статьи
Теги
  • роль в жизни
  • суть конфликта
  • человеческие ресурсы
конфликт

Фото www.psychologos.ru

Меня недавно попросили сделать мастер класс на тему конфликта. Ранее эту тематику я подробно не готовил. А когда предложили сделать интересно «только конфликт»- задумался. Спустя некоторое время получилась такая комплексная, непростая и неожиданная своими деталями «картина маслом»: конфликт во всей своей красе. Давайте немного приоткроем занавес этого «театрального представления»:

1.Секрет любой деятельности лежит вне его пределов. Конфликт всегда как правило следствие каким-то событиям накануне. Не ищите логику в конфликте. Ее просто нет. И причина конфликта-вне его.

2.Смотрите внимательно и поймите-какую роль вам навязывают в конфликте и какие у вас при этом ресурсы. Это крайне важно. Все роли, связанные так или иначе с виной, обвинением, не принимайте. При этом важно понимать-есть ли у вас ресурсы для конфликта. Никогда не ведите конфликт с человеком сильнее вас. Если ресурса «воевать» нет, скажите себе: сегодня не мой день. Уходите от ненужных затрат энергии.

3.Какие отношения у вас с этим человеком- разовые или длящиеся. От этого существенно будет зависеть вся ваша тактика поведения в конфликте.

4.Какое у вас эмоциональное состояние в момент конфликта. Очень важно уметь владеть собой. Умейте создать и «держать» себя и свое настроение.

5.Как вы воспринимаете чаще конфликт— как игру или как страдание. Многие ищут логику и стараются найти истину. Хотят при этом быть правыми. Примите конфликт как игру.

6.Какой тип реакции у вас на проблему— реактивная или активная. Важно воспитать себя активной реакции. Вы все видите, анализируете, а затем как-то выстраиваете свое поведение. А когда реагируют сразу, то как правило лучшего решения сразу не разглядеть.

7.Какой способ коммуникации вы выберете в данной ситуации. Партнерский-  искать компромисс. Жесткий- деловая и предметная позиция (напоминаю, не забывайте: какие ваши ресурсы). Умение показать ситуацию со стороны. Это умелая, образная, направленная коммуникация.

8.Какие вы будете делать «шаги» для решения проблемы. Здесь целая технология и самостоятельная тема.

Подведем итог: все важно и самое важное- есть ли у вас ресурсы в этом конфликте. И следите- какую роль вам навязывают. Роль по сути самое главное. УДАЧИ И ОСВАИВАЙТЕ ЭТИ МЕЛОЧИ.

Если это показалось вам интересным- обращайтесь-мы работаем для вас! 

Поделиться
0
alvelconsult
alvelconsult

Похожие записи

как преодолеть кризис

Фото www.google.com

06.05.2019

Что делать, когда у нас кризис


Читать далее
эффективность бизнеса

Фото www.pixabay.com

12.03.2019

Волчьи ямы в бизнесе


Читать далее
когда увольняться

Фото www.google.com

08.02.2019

Что делать взрослому человеку, если работа надоела


Читать далее

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Свежие записи

  • Особенности личности. Как понимать собеседника
  • Я и МЛМ. Все основное, что нужно учитывать и знать о себе в МЛМ индустрии
  • ПУТЬ К ВАШЕМУ УСПЕХУ
  • Еще раз об отношениях подростков с родителями
  • Ответственный подросток, это- радость любого родителя

Рубрики

  • Календарь
  • Подростки
  • Публикации
  • Статьи

Александр Величко

бизнес-тренер, бизнес-консультант

  • Статьи
  • Фото и видео Александр Величко бизнес тренер
  • Календарь
  • Контакты

Наши контакты

097-880-86-40 или 066-444-777-9
alvelconsult@ukr.net

2017-2021 Consultpro. Все права защищены