Как не допустить своего «выгорания»

Что же это за  такое понятие « выгорание». Что первое приходит на ум, анализируя само слово по ощущениям- горение, эмоционирование, переживание, реагирование, сильное реагирование,  бурные реагирования на какие-то события в нашей жизни, общественной,социальной, семейной…

Событий в нашей с вами жизни происходит с нами великое множество. На  все эти события мы  реагируем по разному. Как же это происходит, давайте разберемся в последовательности, приводящей к той или иной нашей реакции на событие.

Сначала мы «встречаемся с проблемой». Через свою систему установок, привычек( как себя вести в подобных ситуациях), мы как-то реагируем на это событие. Здесь возникает очень интересный феномен, не очень касающийся нашей темы напрямую, а именно, люди практически всегда ведут себя предсказуемо, повторяя свою реакцию в подобных условиях ( плачут, скандалят, кокетничают, угрожают и пр). Скажем лишь то, что люди ведут себя  чаще всего стереотипно, как в подобных ситуациях.

Вернемся кнашему  рассуждению, люди встречаясь с какой-то ситуацией, сортируя в памяти и вспоминая подобное, выбирают ту или иную модель реагирования, модель поведения, как себя вести. И от выбранной модели поведения человеком, зная какие шаги предпринимать, какие проблемы могут возникнуть и многое, многое другое, зависит дальнейшая судьба человека. Давайте сначала рассмотрим типы реакции человека на событие ( их три), а потом затронем конкретное поведение человека в этих реагированиях (их семь):

на любую проблему у человека может быть три способа реагирования, если убрать терминологию и использовать простые и доступные всем слова, то вот три типа реакции человека на проблему( препятствие и пр):

— Человек «принимает на себя» событие, помещает себя внутрь происходящего, выбирает какую-то роль( роли), и начинает  свои дальнейшие действия . Это может быть должествование, временная ответственность, забота, а может быть и полное подчинение событию, где человек принимает на себя роль ответственного, виновного, т.е жертвы.

— Человек воспринимает происходящее  агрессивно, бурно реагирует, реакция, мысли, слова и действия направлены «во внешний мир». Вспоминается  одно высказывание – если в первые пол часа ты не нашел жертву, то ты станешь ею сам.

-Человек воспринимает происходящее спокойно. Наверно понимая ,что эта ситуация тоже пройдет и не придает событию какой-то эмоциональной окраски. Здесь очень интересный момент, конечно предположительный, или у человека соответствующий темперамент, или он хорошо понимает и видит все происходящее со стороны и не ввязывается в решение вопроса активно.

Так или иначе мы используем постоянно три способа реагирования: мы или принимаем событие «на себя», или направляем весь ход  событий во вне(на того, кто вовлечен), или воспринимаем как событие, которое нам не очень значимо.

Тема на самом деле очень непростая и  приходиться  затрагивать много других очевидных факторов в нашей теме. Два слова о самом важном:

1. Вступая в ту или иную ситуацию люди очень часто не учитывают есть ли у них ресурсы для решения вопроса, например: время, здоровье, связи, возможности и пр. Я как-то раз разговаривал с судьей апелляционного суда, так он мне говорил, что большая часть людей обращаясь в апелляционный суд, в самом суде выглядят просто смешно. Ресурсов нет, подготовки нет…
2. Обращайте внимание, какая в данной ситуации у вас социальная роль. Ваша роль позволяет вам вести маневры или нет…. Вот хотя бы это нужно знать и учитывать.

Теперь давайте поговорим о конкретном поведении, внутри одной из трех моделей реагирования человека на проблему.

1. Человек «принимает» ситуацию и ответственность на себя, становясь «козлом отпущения», попросту жертвой. Подобная модель поведения очень ущербна, она не только разрушает личность, ведет к выгоранию, а самое печальное, становиться предпосылкой многих заболевани.
2. Человек пытается изменить другого человека, навязывая свое видение вопроса. Это очень часто встречаемые ситуации в жизни. Очень энергозатратные, очень эмоциональные. А человека нельзя изменить без его ведома( пословица).
3. Человек начинает жаловаться и использовать третьих лиц. Здесь очень часто, почти всегда наступают труднопрогнозируемые последствия. Могут возникать еще большие проблемы.
4. Человек начинает мстить.Эта тактика присуща не всем, она очень спорна, но повлиять на прошлое еще никому не удалось.
5. Человек отказывается решать вопросы сразу  и просто уходит из конфликта. Здесь могут появиться союзники, варианты решения вопроса. Китайская мудрость гласит- сомневаешься, откажись( временно уйди).
6. Человек воспринимает ситуацию как малозначимую (или изображает  это умело). Здесь есть место для маневров в дальнейшем.
7. Человек извлекает пользу из конфликтов и сложных ситуаций. Учится на них и меняет себя, свое отношение к предыдущим взглядам. Приведем в пример высказывание: если в ситуации у тебя один выбор- ты зомби, если два-ты раб, а три и более –ты свободный человек.

Подведем итог: наше выгорание, следствие неправильной реакции на событие и неправильно выбранного поведения.

Какие реакции на какие типовые ситуации применять и как при этом проявлять эмоции, какое поведение демонстрировать, как «пропускать» собеседника в диалоге вперед и другие нюансы мы можем вам подробно рассказать и показать на наших тренингах-приходите, мы работаем для вас.

Старайтесь чаще использовать три последние разновидности поведения,  они самые эффективные для вас, не забывая о своих возможностях (есть ли у вас сейчас ресурс) и какая у вас роль( хотя бы равная).

ЖЕЛАЕМ УСПЕХОВ.