Нужно почувствовать и не пропустить свой «звездный час»

После ряда тренингов, которые я провел в одной многопрофильной компании, ко мне на консультацию пришла Елена,вновь назначенный директор магазина.

Елене было около 40 лет. Деловая, открытая, целеустремленная.

Она пришла на встречу, немного волнуясь. Я начал разговор с простых нейтральных тем: «Как твои продавцы после тренинга? Что нового?, Чего бы нового хотелось бы привнести в свои магазины, не похожее на то, что есть в других?». Мы проговорили минут 10-15. Я почувствовал, что она расслабилась ,спрашиваю: «Елена, с чем пожаловали? Чем я могу быть полезен?» Немного смутившись, она начала рассказывать о себе, о своей учебе, о начале карьеры, о продвижении по службе, о разных непростых ситуациях. Говорила примерно 40 минут. Слушая ее, я видел перед собой цельного, профессионального, умеющего работать человека. Порядка 20 лет, после учебы, она провела в торговле. В основном, занимала исполнительные, локальные должности. Любила и умела работать. Редко, кто помнит подробно свою работу.

Закончила свой рассказ Елена следующим – ее недавно назначили директором магазина. Ей интересна эта роль, эта новая ответственность и работая в новом качестве примерно две недели, она не знает, как «руководить» подчиненными. Многие ее распоряжения в точности не выполняются, ей приходится повышать голос на подчиненных, как она выразилась – «две недели сплошных нервов«». И она уже не знает, нужно ли было соглашаться с назначением.

Выслушав ее, я задал всего один вопрос – «вспомни, пожалуйста, за свои 20 лет работы в торговле, сколько раз что-то предлагали, в отношении каких-то интересов и перспектив для тебя лично»? Елена, потупив взгляд в сторону, взяла сигарету, закурила, задумалась. Вопрос был для нее неожиданный. Через минуту, она не очень уверенным голосом сказала, что это третье предложение за всю ее жизнь. Она сидела напротив, курила, ее лицо было влажным. Я спокойно ей сказал: — «Тебе нужно самой решить, кем ты хочешь быть , хотя бы в ближайшие 3 года. К чему у тебя «страсть» — ты руководитель или исполнитель.

Я встречал такие истории не один раз. И часто люди не умели почувствовать свой «звездный час» и разглядеть свой дальнейший путь. Понятно, что бывает «ни в коня корм», в этом случае все было наоборот. Как сложилась ее история я не знаю…