Меня пригласили провести тренинг в одной дистрибуторская компания. Предполагался тренинг для торговых агентов. Предварительно, мы детально обсудили с руководством фирмы, что они хотят: какие акценты, какая последовательность. Меня предупредили, что в основном весь персонал с небольшим опытом работы и многие на тренинге будут впервые, это нужно учесть и сделать работу «под них».
Я приехал за полчаса до начала тренинга, чтобы подготовить аудиторию и расставить «сцену». Ребята начали собираться, примерный возраст 22-30 лет- парни и девушки. Все окончательно разместились, и мы начали.
Я представился, сказал, что у нас впереди 2 дня сотрудничества, я со своей стороны сделаю нашу встречу познавательной, увлекательной и прикладной. Будет много игр.
Задаю первый вопрос: « скажите пожалуйста, кто впервые на таком мероприятии». Руки подняли практически все. Я задал следующий вопрос, а кто был на тренингах раньше. Руку поднял один парень. Звали его Костя. Я спросил его, у кого он был на тренингах, и какие темы они затрагивали. Он назвал фамилии трех очень дорогих и очень известных столичных тренеров . Темы тренингов были так или иначе связаны с продажами. Я задал следующий вопрос Константину: «Скажите, пожалуйста, что у Вас после этих тренингов изменилось в жизни, приведите любой пример любого изменения».
Константин смотрел на меня и было видно, что он подбирал слова для ответа. Я понял, что с ним ничего нового, любопытного не произошло и решил на этом событии сделать установку на все предстоящие два дня.
Тренинг, каким бы он ни был, всегда привносит что-то новое: новые роли, новые ценности, новые мысли. И очень важно, чтобы это все стало началом новых дел.
Я проговорил об этом с ребятами, приводил примеры. Весь тренинг, все два дня пролетели в играх, групповых обсуждениях. По окончании этих двух дней, я попросил написать отзывы участников. Я это делал не всегда.
Отзыв Константина был таким: «Прослушал и побывал на нескольких тренингах, но столько пользы для себя не встречал ни в одном».
Мне почему-то дорог этот отзыв. Я его до сих пор храню. А ребятам всем в конце сказал: «Никогда не останавливайтесь на достигнутом. Меняйтесь!!! Меняйтесь!!! Меняйтесь!!!.