Какова она-не прошенная помощь

— проблему всегда задает сам обратившийся

— как быть, если проблема совсем в другом месте

— непрошенная помощь- это что на самом деле

Довольно часто в работе с обратившимися клиентами встречается типичная ситуация. Заявленная проблема- только видимая часть и следствие другой, более сложной и комплексной проблемы.

Меня и раньше и в настоящее время беспокоит вопрос: как быть консультанту, если он(а) видит гораздо больше, чем заявлено. Здесь два на самом деле важных момента. Две старые и известные цитаты:

— запрещайте говорить правду(в данном случае себе), о чем не спрашивали. Тем самым вы лишаете человека незнания. Человек не планировал и не готов был это услышать.

— чаще старайся быть «пустой лодкой». Плыви по диалогу умело. Инициатор не ты.

Можно вспоминать много примеров, как со стороны того, когда ты сам видишь, что человек активный, открытый. Ищет решение своего вопроса. И мало -помалу, путем наводящих вопросов, выводишь человека на его комплексную проблему. И наоборот, когда человек стабильно непоследователен, совершает постоянно ошибки, не прислушиваясь к себе. Таким людям очень трудно помочь.

Приведу по одному примеру с обеих сторон.

Первый пример, касательно молодого парня, у которого многое не получалось тогда в жизни. Путем 2-3 встреч мы вышли на его взаимоотношения с его матерью, которые полностью блокировали его жизнь и творчество. Через анализ его сновидений, мы окончательно убедились в правильности понимания ситуации в целом, хотя первоначально был вопрос к бизнесу.

Второй пример того, когда человек сам ничего не хочет, а постоянные ошибки не заставят себя ждать. Ко мне обратилась одна дама средних лет. Она получила «в наследство дело». Описывать не будем его. Суть ее обращения после тренинга «в чем состоит женская власть» в нашей  современной жизни, была в прозаических и малюсеньких моментах ее жизни.

Мы побеседовали пару часов, о бизнесе не слова. Ее общее отношение к жизни тогда было такое, как в басне «Попрыгунья стрекоза». И я понимал, что долго это не просуществует. Наследием нужно управляться. Мы расстались, так и не проговорив об этом ни слова.

Не знаю, как у нее сложилась жизнь. До сих пор остаюсь при мнении- не лезть с непрошенными советами, если человек сам того не хочет.

Думаю, что вопрос на самом деле в целом очень не простой.